轻松 get 发邮件技能

电子邮件是我们常用的沟通工具，但对于第一语言不是英语的人来说，英文邮件写作很有难度。别担心！ 外教教大家只用3招，轻松 get 此项技能！

1.善用“Could you…”“Would you…”

电子邮件与书信、电话都有着共同属性，因此，有时需要规范、严谨、正式的语言，有时则不必遵守那些使用规范。非正式并不意味着不礼貌，但使用礼貌用语总是没错的。因为在电子邮件中，我们只能通过文字沟通，缺乏对话中能直接感受到的语气、声音或手势，此时用太随便的用语，也许会引起对方的歧义，容易被误认为粗鲁。

在用邮件发出指令或者提出问题时，措辞也要慎重。无论是在公司内部还是对外进行商务沟通，多使用“would you...” 或者 “could you...” 这样的礼貌用语，往往可以收到较好的沟通效果。“Do this...”或者 “I want...” 亦或是“You should...”，这些态度比较强硬的语句最好避免在邮件中使用。这些命令式的语言，即使来自于上级，也会让对方，特别是西方人觉得非常不舒服。

2.善用 Word 附带工具，避免简单错误

在邮件中尽量保持你的语言简洁明了，避免复杂的句子和重复的语言。要知道，大多数想法可以简单地用英语表达，并且这样的表达往往会更清晰。不要怕精炼语言后，对方会不清楚你要表达的全部信息。如果对方需要更多信息，他们会问你的。此外，现有的工具会帮助你。如 Word 里的拼写检查和语法检查，这样可以帮你避免一些简单的错误。

3.不要在邮件中问一大堆问题

如果是你为了寻求某些问题的答案而和对方进行邮件沟通，那么在邮件开始，就请简明扼要地提出问题。特别要注意的是，尽量避免在一封电子邮件中问一大堆问题。电子邮件就像一个对话，有一定的来回，因此不必急于把所有的问题一次性抛给对方。如果你问题比较多，先挑选出最重要、最紧急的1-2个询问对方，这样你收到的答案会更明确。你问的问题越多，回答的时间越长，答案就越少。如果你对对方的回答还有疑惑，可以在后续的电子邮件中点出疑点。

通过外教分享写电子邮件是一种技能，当你写的越来越多，你会发现，你的沟通能力会提高。给熟悉的同事、朋友写邮件，是最简单的实践方法。不要被英文电子邮件的吓到，你要知道，在实践之初，每个人都是初学者，而初学者是不用害怕犯错的。